Typ: Backupsoftware, Plattform: Windows, Version: Vollversion, Lizenztyp: Einzelplatz, Anzahl Lizenzen: 1 User ... [zum Datenblatt]
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Hier meine Erfahrungen mit diesem Programm:
Leider kann man hier nicht 0 Sterne vergeben, sonst hätte ich das getan, denn selbst der eine Stern ist noch zu viel.
Ich habe das Programm seit einiger Zeit im Einsatz und wollte vom "Nonstop Backup" das System auf einen früheren Punkt zurücksetzen.
Das Programm lief auch ganz normal ohne Fehlermeldungen durch, wie man das auch sonst z.B. bei Windows von den Widerherstellungspunkten gewohnt ist. Nur hatte ich ja genau darum die Software gekauft um eben nicht mehr auf die Windows Bordmittel angewiesen zu sein und vor allem wegen der ständigen Sicherung, vergleichbar mit Apples Timemachine.
Die Überraschung kam dann nach dem Neustart. Windows startet nicht mehr und nach dem Bootvorgang erscheint nur ein schwarzer Bildschirm der sich auch nach mehreren Stunden warten nicht mehr verändert.
Ok, dann frage ich doch mal bei der Hotline nach, was man tun kann, habe ich mir gedacht. Nächste Überraschung: Man bekommt nur eine Telefonnummer, wenn man 13 Euro bezahlt hat. "pay-per-incidence" nennt man das jetzt frecherweise. Zähneknirschend bezahlt und dann nach 3 Stunden langem rumprobieren zusammen mit der Hotline festzustellen, dass sich das Problem nicht beheben lässt.
Nebenbei wurde dabei auch noch festgestellt, dass das System sich von der Acronis-eigenen Notfall-CD nicht starten läßt, von einer Original-Windows-CD jedoch schon. Erst eine ältere Version die mir per Mail zugeschickt wurde erfüllte ihren Dienst.
Der freundliche Hotline-Mitarbeiter erklärte mir dabei auch noch, dass man das Nonstop-Backup besser nur für einzelne Dateien einsetzt und nicht für das gesamte System. Noch eine Überraschung, lautet doch der Originale Werbetext für das Nonstop Backup: "...ermöglicht bei laufendem Betrieb die Wiederherstellung von System-, Datei- und Verzeichniszuständen an einem beliebigen Ort und zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Vergangenheit..."
Fazit für mich: Nie wieder Acronis!
Das Programm erfüllt grundlegende Funktionen nicht, versprochene Eigenschaften sind nicht vorhanden. Finger weg von so einem Programm und so einer Firma! Als eine Software die für die Systemsicherheit sorgen soll absolut disqualifiziert.
Also wenn ich jemandem etwas verkaufe und mit einer speziellen Eigenschaft Werbung mache, die das Produkt gar nicht hat, wie würde man mich dann wohl nennen? Na? Richtig!!! Seriös, sicher, vertrauenswürdig, zuverlässig erscheint mir das auf jeden Fall nicht.
Kaum erwähnenswert noch, dass man von Seite Acronis mir nur die 13 Euro zurückerstattet hat, aber eine Rückerstattung des Kaufpreises "aufgrund deren EULA" natürlich ablehnt. Angeboten wurde mir die neueste Version von True Image. Das rundet das Gesamtbild von dieser Firma und dieser Software ab.
Zeit: 14.Juli 2011 |
Quelle: eVendi.de
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